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        地震救援|海南航空順利護送應急管理部工作組人員赴甘肅支援
        來源:中國民航網2023-12-20 14:03:00
         

        12月18日23時59分,甘肅臨夏州積石山縣發生6.2級地震,震源深度10公里。災情牽動著全國人民的心,各地區紛紛集結,緊急馳援受災區域。12月19日海南航空HU7197(北京—蘭州)航班緊急更換寬體機型、增派保障機組、開通綠色通道,順利完成應急管理部工作組運輸保障任務。

        海南航空抗震救災專屬值機柜臺

        應急管理部工作組救援人員有序辦理值機手續

        更換寬體機,開通綠色通道

        12月19日凌晨,海南航空收到緊急保障任務,應急管理部工作組41名救援人員將攜帶救援行李物資乘坐公司當日上午HU7197(北京—蘭州)早班航班馳援甘肅災區。接到通知后,海南航空值班人員緊急集結,制定保障方案。經查詢,航班已接近滿客,可能無法滿足全部救援人員出行的需求,值班人員立即將航班情況上報至公司。公司了解航班情況后迅速決策,下達運輸指令:航班更換為寬體機執行,增派機組人員,開通綠色通道,堅決完成救援人員、物資的運輸保障任務。

        海南航空為救援人員辦理行李托運

        令到即行,緊急協調

        接到航班指令后,海南航空北京基地迅速組織響應,開設專屬值機柜臺,協調地面資源開通綠色通道,安排專人引導,確保救援人員、物資順利運輸。

        臨時調換機型對于地服配載平衡崗位來說是一次嚴峻的考驗。在日常保障中,為了確保飛行安全,配載員會根據旅客選座狀況提前鎖定部分座位,以保證飛機配載平衡。但此次臨時更換飛機,航班旅客的座位安排對飛機重心產生較大影響,為確保安全,配載人員緊急對航班進行重新配平,聯系值機單位確認航班旅客剩余座位,溝通機場貨運調整航班貨物裝配方案,對接簽派核實最新放行數據,并且在航班裝載過程中與裝卸人員實時溝通,核實裝載情況,安排送單員前往機下與裝卸人員進行簽圖交接,通過多方面的溝通協作,保證最終航班重心安全。

        海南航空蘭州工作人員引導救援人員有序下機(本文圖片均由海航提供)

        為了保障救援人員盡快抵達,海南航空積極協調管制部門,申請優先放行,在航班目的地提前部署,協調飛機??坷葮驒C位,溝通機場貨運優先挑揀救援物資行李,并安排專人在艙門口接引保障。航班安全抵達蘭州中川國際機場后,救援人員迅速下機趕往救災地,海南航空順利完成此次馳援運輸保障任務。

        未來,海南航空將不斷加強黨建引領,遵循控股股東遼寧方大集團提出的“經營企業一定要對國家有利、對企業有利、對員工有利、對旅客有利”的企業價值觀,積極履行企業社會責任,以高度的政治責任感和使命感,用海航速度傳遞愛與希望。(中國民航網 通訊員耿衛星)(編輯:王亞玲 校對:李海燕 審核:程凌)

        責任編輯:zhangtong 000
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